مرحبًا بك في"حوائج"

نحن نقدّر خصوصيتك ونتفهم أهمية حماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع معلوماتك عند استخدام موقعنا، بكل شفافية ومسؤولية.

1. جمع المعلومات

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات لضمان تقديم أفضل خدمة لك، وتشمل:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إجراء عملية شراء. نستخدم هذه المعلومات فقط لإتمام طلباتك والتواصل معك بشأنها.
• المعلومات التقنية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، وعنوان IP، وذلك لأغراض تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

نؤكد لك أن جميع المعلومات التي نجمعها تتم بحماية تامة ولا يتم استخدامها إلا للأغراض التي وافقت عليها.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها فقط من أجل:

• ✅ إتمام ومعالجة طلباتك بكفاءة وسرعة.
• ✅ تحسين خدماتنا وجعل تجربة التسوق أكثر سهولة.
• ✅ إبلاغك بالعروض والتحديثات في حال موافقتك على ذلك.
• ✅ الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية حقوق المستخدمين.

نحن لا نستخدم بياناتك لأي أغراض غير مذكورة هنا، ولا نشاركها مع أي جهة غير مصرح لها بذلك.

3. مشاركة المعلومات

خصوصيتك مهمة لنا، لذلك لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:

• 🔹 مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع) لإتمام طلباتك بسهولة.
• 🔹 الجهات القانونية في حالة وجود طلب قانوني رسمي يتطلب ذلك.

جميع شركائنا ملتزمون بحماية بياناتك وعدم استخدامها إلا ضمن الإطار القانوني.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك وتوفير خدمات مخصصة لك. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5. حماية البيانات

نحرص على استخدام أحدث معايير الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح، ونتخذ جميع التدابير لضمان سريتها.

6. حقوقك

📌 لديك الحق في:

• ✅ الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تحديثها أو تعديلها.
• ✅ طلب حذف بياناتك في أي وقت إذا لم تكن مطلوبة قانونيًا.
• ✅ إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية بسهولة.

نحن نؤمن بحقوقك ونتيح لك التحكم الكامل في بياناتك.

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لضمان توافقها مع أحدث المعايير. سيتم نشر أي تغييرات هنا، لذا يُرجى مراجعتها دوريًا.

8. كيف تتواصل معنا؟

إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بخصوصيتك، لا تتردد في التواصل معنا عبر:

📞 الهاتف: +201005501517

نحن هنا لضمان تجربة آمنة ومريحة لك!